مصرف سوريا يدعو لعدم التسرع في استبدال الليرة السورية
أكد مصرف سوريا المركزي أن استبدال الليرة السورية يتم بسلاسة وتنظيم، مشيراً إلى عدم وجود أي معوقات تُذكر في سير العملية داخل مراكز الاستبدال المعتمدة في دمشق وباقي المحافظات.
وأوضح حاكم المصرف أن المهل الزمنية المخصصة لعملية استبدال الليرة السورية يمكن تمديدها عند الحاجة، داعياً المواطنين إلى عدم الاستعجال وإتمام الإجراءات براحة ووفق التعليمات الرسمية المعلنة.
وأشار إلى أن الهدف الأساسي من البرنامج هو تبسيط التعامل النقدي اليومي، وجعل القيم والأرقام أكثر وضوحاً دون أي تغيير في القيمة الحقيقية للأموال أو القدرة الشرائية للمواطنين.
وفي إطار تعزيز جودة الخدمات، اعتمد المصرف المركزي مجموعة معايير لتقييم أداء المصارف المشاركة في استبدال الليرة السورية، تشمل سرعة الإنجاز، ورضا المتعاملين، وانتظام وتيرة العمل، وقدرة المصارف على تلبية الطلب دون اختناقات.
كما تتضمن معايير التقييم زيادة الودائع الناتجة عن عمليات الاستبدال، وعدد الحسابات الجديدة المفتوحة، إضافة إلى توفير آليات لتنظيم الدور وتقليل زمن الانتظار، مع مراعاة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأكد المصرف أن هذه الإجراءات تأتي ضمن برنامج وطني شامل يهدف إلى تطوير النظام النقدي وتعزيز الثقة بالقطاع المصرفي السوري.